Голосовые сообщения Telegram и WhatsApp сохраняются в контейнере OGG с кодеком Opus — поэтому файлы называются .ogg, .oga или .opus. Внутри мессенджера они играют, а вот плеер на компьютере, автомагнитола или программа для монтажа их часто не открывают.
Добавьте файлы в окно выше и скачайте MP3. Голосовые записаны в моно, поэтому 64–96 kbps достаточно — выше смысла нет.